Quatre jours de prospection commerciale sur le terrain, six équipes mobilisées et un objectif commun : développer les abonnements au Phare Dunkerquois ! Les étudiants de première année du lycée Jean Bart de Dunkerque se lancent dans un raid commercial en partenariat avec le journal local Le Phare Dunkerquois.
Les étudiants de 1ère année se jettent dans le bain de la prospection commerciale
Dans le cadre de leur formation, les étudiants de première année réalisent une véritable opération de prospection commerciale en porte-à-porte.
Répartis en six équipes de cinq à six étudiants, ils sillonnent différents quartiers de Dunkerque, Coudekerque-Branche, et Cappelle-la-Grande afin de rencontrer les habitants et de leur proposer des abonnements hebdomadaires au Phare Dunkerquois, en version papier ou numérique.
Avant de se lancer sur le terrain, les étudiants ont bénéficié d’une journée de formation, assurée par l’équipe du Phare Dunkerquois. Une préparation essentielle pour découvrir le journal, maîtriser les offres d’abonnement et acquérir les bons réflexes commerciaux.
Six managers pour accompagner et conseiller les équipes sur le terrain
L’originalité de ce raid repose également sur son organisation inter-promotions.
Chaque équipe de première année est accompagnée par un étudiant de deuxième année, soit six managers au total. Ces derniers ont eux-mêmes participé au raid commercial l’année précédente, lorsqu’ils étaient en première année.
Forts de cette expérience, ils deviennent aujourd’hui de véritables relais de terrain : ils conseillent leurs coéquipiers, partagent leurs bonnes pratiques, les aident à améliorer leur argumentation et les encouragent face aux difficultés rencontrées lors de la prospection.
Ils assurent également le suivi des indicateurs commerciaux tout au long de l’opération.
un projet pour apprendre a mettre en oeuvre une démarche & des objectifs commerciaux de façon concrète
Ce raid commercial constitue une mise en situation professionnelle complète. Les étudiants de première année doivent notamment :
- Élaborer un plan de prospection en ciblant différents quartiers du territoire.
- Organiser leurs tournées et répartir les secteurs de prospection.
- Prendre contact avec les particuliers en porte-à-porte.
- Présenter et argumenter les offres d’abonnement papier et numérique.
- Répondre aux questions et traiter les objections des prospects.
- Conclure la vente et obtenir de nouveaux abonnements.
De leur côté, les managers suivent quotidiennement quatre indicateurs essentiels : le nombre de portes frappées, le nombre de portes ouvertes, le nombre d’argumentations commerciales réalisées et le nombre d’abonnements obtenus.
Ces données permettront aux étudiants de première année de réaliser une véritable analyse commerciale à l’issue des quatre jours de prospection : mesurer l’efficacité de leur démarche, calculer leurs taux de transformation, identifier les points forts et les axes d’amélioration.
un projet pédagogique et commercial pour développer des soft skills
Au-delà de la performance commerciale, ce projet permet de développer des compétences essentielles aux métiers de la vente : autonomie, persévérance, écoute active, capacité d’adaptation, argumentation et sens du contact.
Il favorise également la transmission des compétences entre les étudiants de première et de deuxième année, ces derniers mettant leur expérience au service de leurs camarades.
Une expérience professionnalisante au cœur du territoire dunkerquois, qui illustre pleinement la volonté du lycée Jean Bart de placer les étudiants en situation réelle pour apprendre, progresser et développer leurs compétences commerciales !
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